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Nos modes de consommation ont été bouleversés par la crise sanitaire,dans tous les secteurs d’activité. Les clients veulent désormais plus deproximité, plus de partage et plus de fluidité.
Nos modes de consommation ont été bouleversés par la crise sanitaire,dans tous les secteurs d’activité. Les clients veulent désormais plus deproximité, plus de partage et plus de fluidité.
Nos modes de consommation ont été bouleversés par la crise sanitaire,dans tous les secteurs d’activité. Les clients veulent désormais plus deproximité, plus de partage et plus de fluidité. Les salons de coiffure ont dûse réinventer pour survivre et pour offrir plus à leurs clients. Si vous doutez encore, voici 5 bonnes raisons de transformer votre salon de coiffure grâce au digital.
Il est simple aujourd’hui de gérer les stocks,les paiements, la facturation, les dépenses avec un seul logiciel. Mis à jour en temps réel,il permet de suivre l’activité facilement et endétail. De plus, les données sont transmisesen un clic à votre expert-comptable.
Caisses tactiles, applications mobiles, logicielsa daptés à tous les écrans, formations en e-learning pour faciliter la prise en main desoutils digitaux, la digitalisation d’un salon decoiffure ne nécessite pas de connaissancesinformatiques. Tout est prévu pour assurer une gestion simple et fluide de sonc ommerce.
Le planning de chaque salariése pilote du bout des doigts.Vous visualisez égalementquel collaborateur vend leplus de produits ou combiende temps lui prend chaquecoupe. Un agenda en ligneferait gagner 40 minutes parjour au dirigeant d’un salonde coiffure par rapport à latenue d’un agenda papier.
Les clients ont pris l’habitude de pilotertoute leur vie en ligne depuis lesconfinements. Proposer la réservation enligne permet à certains de prendre unrendez-vous à tout moment. De plus,l’envoi d’un SMS de rappel automatiqueévite les oublis de vos clients. Les rendez-vous non honorés représentent en effetun manque à gagner important pour lessalons de coiffure. Certaines solutionsdigitales permettent même de percevoirun acompte en ligne pour sécuriser lerendez-vous.
La fidélisation est la clé du succès d’un salonde coiffure. Avec un fichier client digitalisé,vous mettez à jour automatiquementtoutes les informations. Ainsi, il est plusrapide d’offrir un petit cadeau ou degénérer des offres fidélité par SMS ou email.Face à une concurrence accrue, fidéliser parde petits gestes devient inéluctable.
La digitalisation d’un salon de coiffurepermet d’augmenter le chiffre d’affairesde plusieurs manières. Par exemple,vous pouvez proposer facilement despromotions pour remplir les périodescreuses ou suggérer l’achat ou le réachatde nouveaux produits de soin capillaire.
La complémentarité entre commercephysique et e-commerce est essentielledans la coiffure. Elle permet de vendreplus de produits à ses clients fidèles touten animant la relation, sans être intrusif.
En conclusion, la digitalisation de votre salon de coiffure représentebeaucoup d’atouts : dématérialisation des documents, visibilité accrue,gain de temps, etc.
Nous pourrions sans doute trouver d’autres raisons de digitaliser un salonde coiffure. Le dernier argument : le prix de la modernisation est assezfaible comparé aux investissements réalisés dans un salon. Pour finaliserces achats, rapprochez-vous d’un expert-comptable afin d’adopter lameilleure solution de financement.
